Ügyfélszolgálat
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI PONT - MINDENT EGY HELYEN!
Ügyfeleinket ügyfélszolgálati irodánkban várjuk, ahol kulturált, kényelmes környezetben, gyorsan és hatékonyan intézhetik ügyeiket.
Az ügyfélszolgálaton a KAPOS HOLDING Nonprofit Zrt.-hez tartozó alábbi szervezeti egységekkel kapcsolatos ügyek intézésére van lehetőség:
Kaposvári Vagyonkezelő Zrt.
Kaposvári Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.
Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft.
KAPOS HOLDING Nonprofit Zrt. - Parkolás divízió (a korábbi Kaposvári Parkolási Kft.)
Emellett rögzítjük és továbbítjuk a Kaposvári Városüzemeltetési Nonprofit Kft. hatáskörébe tartozó hibabejelentéseket is az illetékes kollégák felé.
Ügyfélszolgálatunkon készpénzes és bankkártyás befizetésre is lehetőség van a Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft., a Kaposvári Vagyonkezelő Zrt., valamint a Parkolás divízió ügyeihez kapcsolódóan.
Tapasztalt ügyintézőink minden divízió és tagvállalat működéséről naprakész információkkal rendelkeznek, így kérdés vagy probléma esetén készséggel nyújtanak segítséget.
Légkondicionált ügyfélszolgálati tereinkben a várakozás ideje alatt is folyamatos tájékoztatást biztosítunk digitális ügyfél-tájékoztató rendszerünkön keresztül.
Online ügyintézés – e-Ügyfélszolgálat
Az ügyek egy része kényelmesen, online formában is intézhető a KAPOS HOLDING e-ügyfélszolgálati felületén, amely gyors és egyszerű megoldást kínál az ügyfelek számára, személyes megjelenés nélkül.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI PONT:
7400 KAPOSVÁR, CORSO IRODAHÁZ, ÉSZAKI SZÁRNY - FÖLDSZINT
Egerszegi-Keresztes Emőke
ügyfélszolgálati vezető
Cím: 7400 Kaposvár, Áchim A. u. 2.
Tel.: +36 82/310-000
Parkolás: parkoló (fizetős) vagy CORSO mélygarázs (0,5 óra ingyenes)
Telefonos elérhetőségek:
| KAVÍZ Kaposvári Víz – és Csatornamű Kft. | +36 82 310 000 |
| Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt. | +36 82 310 000 |
| KAPOS HOLDING Nonprofit Zrt. - Parkolás divízió | +36 82 310 000 |
| Kaposvári Városüzemeltetési Nonprofit Kft. | +36 82 310 000 |
| Kaposvári Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. | +36 1 776 7777 |
TÉRKÉP
